EDIX garantie EDIX garantie voorwaarden

Bij EDIX is garantie en onderhoud aan elkaar verbonden. 

Garantie

Bij een EDIX product of zadel ontvang je standaard 1 jaar garantie. Hiervoor moet je aan 3 voorwaarden voldoen:

  • Wij vullen voor je het EDIX garantiebewijs in bij aankoop, deze bewaar je samen met de factuur en samenstellingsdocument. 
  • Zichtbaar en met regelmaat je product onderhouden zoals beschreven in de meegeleverde EDIX onderhoudsfolder.
  • Gebreken direct melden zodat mogelijke gevolgschade wordt beperkt.

Garantie verlengen:

Na 1 jaar kun je de garantie van je zadel verlengen met nog een jaar. Hiervoor doorlopen we het na-service traject samen. 

  1. 1 maand na je aankoop/levering van het zadel nemen we telefonisch contact met je op om na te vragen hoe het gaat met het inrijden van het zadel. Verloopt de aanpassing van het zadel aan paard en ruiter naar wens? Kunnen we je niet bereiken dan sturen we je een email met een terug bel verzoek.
  2. 6 maanden na de levering van je zadel nemen we telefonisch contact met je op om na te vragen of het zadel nog steeds goed past. Misschien is er door gebruik en training de spiermassa toegenomen waardoor een andere pommel wenselijk is. Kunnen we je niet bereiken dan sturen we je een email met een terug bel verzoek.
  3. 12 maanden na levering van het zadel maken we een afspraak voor een zadelpas controle en visuele beoordeling van de onderhoudsstatus. De kosten hiervoor bedragen €29,- + reiskosten. Wordt door ons uitgevoerd in de regio 's-Heerenberg (max 45 minuten rijden van 's-Heerenberg) of door Ella van Boomlooszadelpasservice in de rest van Nederland. 
  4. We maken een foto van je zadel, kopie van het originele garantie bewijs, factuur en samenstellingsdocument en sturen we op naar EDIX om je garantie 1 jaar te verlengen. 

Wat valt niet onder garantie:

Vormen van slijtage die door gebruik ontstaan vallen niet onder garantie. 

 

Becidor.eu EDIX

Meer informatie:

© 2010 - 2019 Becidor | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.